Доставка по Україні

Відправлення здійснюється, за наявності товару на складі, протягом до 10 днів з моменту підтвердження замовлення.

Якщо ви оформляєте замовлення на товари, яких наразі немає в наявності, терміни виготовлення та відправлення уточнюйте, будь ласка, у менеджера.

Способи доставки

  • Доставка до дверей кур’єром – за тарифами обраної служби перевезення.
  • Доставка на відділення «Нової пошти» – відправка здійснюється зі складу компанії на склад перевізника.

Більшість наших виробів, особливо виготовлених з масиву дерева, мають вагу понад 30 кг. При виборі відділення «Нової пошти» обов’язково перевірте, чи відповідає допустима вага відправлень загальній вазі вашого замовлення. Актуальна інформація є на сайті перевізника.

Зверніть увагу: товар відправляється в розібраному вигляді, у картонних коробках. Збирання виробу на місці ми не здійснюємо.

Самовивіз

Ви можете забрати замовлення самостійно зі складу компанії за адресою:
Україна, Кіровоградська область, м. Кропивницький,
вул. Дарвіна, 50.

Безкоштовна доставка

При замовленні на загальну суму понад 30 000 грн доставка по Україні здійснюється безкоштовно.

Якщо ви замовляєте товар під індивідуальне виготовлення, деталі доставки (а також, за потреби, збирання) уточнюйте у менеджера.

Оплата

  • Оплата кур’єру при отриманні – оплата здійснюється на місці видачі/приймання товару.
  • Оплата при самовивозі – оплата на складі/у точці видачі.
  • Онлайн-оплата через систему LiqPay – 100% суми замовлення. Оплата з будь-якої картки VISA або MasterCard. Зарахування коштів може тривати від 1 до 3 банківських днів.
  • Безготівковий платіж за реквізитами – після оформлення замовлення ви отримаєте реквізити для оплати. За потреби менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей.
  • Інші способи оплати – можливі за попередньою домовленістю з менеджером.

При замовленні товару, який є в наявності: оплата становить 100% вартості замовлення.
При замовленні товару під виготовлення: 70% передоплата до початку виробництва, 30% — перед відправкою замовлення.

Гарантія та повернення

Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до вимог і в строки, визначені законодавством України про захист прав споживачів. Гарантійний строк становить 12 місяців від дня поставки товару.

Відповідно до чинного законодавства, ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо виконані такі умови:

  • товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей тощо);
  • товар не збирався та не монтувався, збережено його товарний вигляд;
  • збережено повну комплектацію та фабричне пакування;
  • збережені ярлики, інструкції та заводське маркування;
  • є документ, що підтверджує покупку (товарний чек, договір купівлі-продажу, квитанція тощо).

Важливо: товари, виготовлені за індивідуальними розмірами або кресленнями замовника, належної якості не підлягають поверненню чи обміну, згідно з чинним законодавством України.